インフラの変容により、様々な購買プロセスに変化が生まれています。
凡美社では、変容するカスタマージャーニーを考察し、ターゲットの
インサイトを考察し、商品USP（Unique Selling Proposition）をターゲットの
CBP（Core Benefit Proposition）にできるよう分析し提案します。

コミュニケーションデザインだけでなく７０年培ってきた店舗設置の経験から
店頭における様々なノウハウを持っています。

そうやって生み出されたのが店頭ナレッジサイクルです。